今年は4日から営業開始です。
昨年の数えきれない感謝を胸に、今年もしっかりと地に足をつけて走ります。
本年もどうぞよろしくお願い致します。
毎月、月初めには早朝ミーティングを行いますが、
今朝は年始めミーティング。
お酒にしたいところですが、仕事前なのでコーヒーで乾杯。
役員、マネージャー、アシスタントマネージャー、
社員とみんなでサロン運営について今年の抱負や目標など話し合いました。
毎月行うミーティングでも、より良いサロンつくりを目指し、
スタッフから色々な意見を聞く貴重な時間になっています。
ちょっとしたアイディアでも「GOOD!」と皆が評価するとすぐに具現化されるので、
みんな真剣に参加しています。
質の良い技術、使用する道具、技術、接客、サービスについてそれぞれが考えることにより、
個人のレベルが上がるのも何より嬉しいですね。
ご来店くださる一人一人のお客様が、
「笑顔でお帰りいただけるサービスを提供していく」
それが、私たちのミッションです。
年末にも 「お客様がメイクをお直しするスペースをつくりたい!」
というスタッフからのリクエストから、
いろいろと考えてキャビネットを撤去し、
ガラスのテーブルをオーダー、設置しました。
以前はダークブラウンのキャビネットを置いていたのですが、
今ではお客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っています。
今ある空間をどうやって有効利用していくか・・・。
みんなが働きやすく、どうしたらお客様にも喜んでいただけるサロンになるのか…
これからも提案し続けていきたいです。
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